修理機種	iPhone13PRO
エリア	北海道北見市
修理日	04月30日
修理箇所	その他
修理店舗	スマホ修理SHOP 北見店
コメント	こんにちは！スマホ修理SHOP北見店です！今回は、iPhone13Pro 初期化（パスコード忘れ）を承りました。約1年ぶりに端末を使用されようとしたところ、以前設定したパスコードが分からず何度か試しているうちに制限回数を超えてしまい、ロックがかかってしまったそうです。ご自宅のパソコンで初期化を試みたそうですが上手くいかなかったとのことで、ご相談のためにご来店くださいました。端末を確認すると、画面の表示が「iPhoneは使用できません」の状態となっておりました。この状態になると、リカバリーモードからiTunesを介しての初期化が必要になります。お客様の方で「AppleID」と「Appleパスワード」は分かるとのお話であったため、初期化のため端末を2時間ほどお預かりさせていただいてのご対応となりました。パスコードロックは、1回目～5回目までは、間違えてしまっても特に制限が無く再度試すことができます。しかし、6回目では1分間の待機時間が発生し、7回目以降は間違えるごとに待機時間が追加されるため、待機時間が60分以上になる場合もございます。さらに10回目の入力を間違えてしまった場合には、今回のようにiPhoneが完全にロックされて初期化が必要になってしまいます。セキュリティ性の高いパスコードを設定することも大切ですが、万が一に備えて別の端末にメモする、紙にメモするなど、控えがあると安心ですね！ iPhone、iPadの故障、不具合等お困りごとがございましたら、スマホ修理SHOP北見店へお気軽にご相談くださいませ！皆様のご来店をお待ちしております！

機種	iPhone13PROの修理
修理日	04月30日
修理箇所	バッテリー交換
修理店舗	マックスバリュ菊水店