修理機種	iPhone11ProMax
エリア	北海道札幌市
修理日	09月21日
修理箇所	その他
修理店舗	スマホ修理SHOP マックスバリュ菊水店
コメント	皆さまこんにちは！スマホ修理SHOP　マックスバリュ菊水店です！本日は札幌市清田区にお住まいのお客様より「通話中に画面が暗くならず、頬で誤操作してしまう。さらに相手の声も聞き取りにくい」というご相談をいただきました。機種は iPhone 11 Pro Max。診断を行ったところ、近接センサーとイヤースピーカーの不具合が同時に発生していることが判明しました。近接センサーは、通話時に顔を近づけると自動で画面を消灯させる役割を持っています。これが故障すると、画面が点灯したままとなり、通話中に誤って切断や誤操作をしてしまうケースが多発します。また、イヤースピーカーの不具合により、相手の声が小さく聞こえたり、こもってしまう症状も見られました。原因は落下によるフロント側のセンサーケーブルの損傷でした。当店では純正同等品質の部品を使用し、近接センサー＋イヤースピーカーユニットの交換修理を実施。作業時間は約50分で、修理後は通話時にしっかり画面が暗くなり、音声もクリアに改善しました。お客様からは「これで誤操作の心配もなく、仕事の電話も快適にできるようになった」と大変ご満足いただけました。 iPhone 11 Pro Max は大画面・高性能な人気モデルですが、フロント側のセンサーやスピーカーは経年劣化や衝撃によって故障しやすい部分です。当店では即日対応・データそのまま修理が可能なため、札幌市中央区・白石区・豊平区・厚別区・清田区など、市内全域から多数のお客様にご依頼いただいております。お客様のご利用をお待ちしております。

機種	iPhone11ProMaxの修理
修理日	10月20日
修理箇所	バッテリー交換
修理店舗	イオンスタイル山王店